Conditions générales

A. Identification de l'entreprise

B. Objet du site et des services

Le site bestartizynt.com est un site d'information présentant les services proposés par le centre de bien-être Bestartizynt. Il permet aux visiteurs de s'informer sur les soins disponibles et de prendre contact pour réserver une séance.

Les services proposés comprennent des massages relaxants, des massages thérapeutiques, de la réflexologie plantaire et des soins du visage. Ces services sont réalisés dans les locaux du centre, situés à Jubileumlaan 19, 9000 Gent.

Les informations publiées sur ce site ont un caractère purement informatif. Elles ne constituent pas un avis médical et ne remplacent en aucun cas une consultation auprès d'un professionnel de santé qualifié.

C. Réservation et annulation

La réservation d'une séance peut s'effectuer par téléphone, par email ou via le formulaire de contact disponible sur le site. Toute réservation est confirmée par nos soins dans les meilleurs délais.

En cas d'annulation ou de report, nous demandons d'être prévenus au moins 24 heures avant l'heure prévue de la séance. Ce délai permet d'offrir le créneau à d'autres personnes et de gérer notre planning de manière équitable.

En cas de non-présentation sans préavis, nous nous réservons le droit de facturer tout ou partie de la séance non effectuée. Les modalités précises sont communiquées lors de la confirmation de réservation.

Bestartizynt se réserve également le droit d'annuler ou de reporter une séance en cas de force majeure ou d'indisponibilité imprévue. Dans ce cas, une nouvelle date est proposée dans les meilleurs délais.

D. Tarifs et paiement

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Ils sont communiqués sur demande par téléphone ou email. Bestartizynt se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela affecte les réservations déjà confirmées.

Le paiement s'effectue sur place, à l'issue de la séance ou selon les modalités convenues lors de la souscription d'une formule. Les modes de paiement acceptés sont précisés lors de la confirmation de réservation.

Pour les bons cadeaux, le paiement intégral est requis au moment de la commande. Les bons cadeaux sont non remboursables mais peuvent être utilisés par le destinataire de son choix dans la limite de leur durée de validité.

E. Contre-indications et responsabilité du client

Certaines conditions médicales peuvent constituer des contre-indications à certains types de massage. Il appartient au client de signaler à son praticien tout état de santé particulier, traitement médical en cours, allergie, grossesse ou autre situation susceptible d'avoir une incidence sur le soin.

Bestartizynt décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'informations incomplètes ou inexactes fournies par le client avant ou pendant la séance. En cas de doute, nous recommandons de consulter un médecin avant de réserver un soin.

Les soins proposés par Bestartizynt s'inscrivent dans le cadre du bien-être et ne constituent pas des actes médicaux au sens de la loi belge coordonnée du 10 mai 2015 relative à l'exercice des professions des soins de santé.

F. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site bestartizynt.com (textes, images, logos, design, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle belge et européen. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Bestartizynt, est interdite.

L'utilisation du site à des fins personnelles et non commerciales est autorisée, sous réserve de respecter l'intégrité du contenu et de mentionner la source.

G. Limitation de responsabilité

Bestartizynt s'efforce de maintenir les informations publiées sur son site à jour et exactes. Cependant, nous ne pouvons garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions. Les informations sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Bestartizynt ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder, d'une interruption de service, ou de la présence de virus ou autres éléments technologiquement nuisibles.

H. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable en premier lieu. À défaut d'accord, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Gand seront seuls compétents.

En tant que consommateur, vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr

Le Service de Médiation pour le Consommateur peut également être contacté : mediationconsommateur.be

I. Modifications des conditions générales

Bestartizynt se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. La version applicable est celle en vigueur au moment de la réservation ou de l'utilisation du site.